Si deseas solicitar la eliminación de tus datos personales asociados a EDUCED (incluyendo datos de registro y comunicaciones por WhatsApp), sigue el proceso indicado a continuación.
Solicitar Eliminación de Datos
Haz clic en el botón para abrir tu cliente de correo con la información pre-cargada.
Enviar Solicitud por EmailSe abrirá tu aplicación de correo con el asunto: “Eliminación de datos”
Información Requerida
En tu mensaje de solicitud, por favor incluye:
Tu nombre completo
Como aparece en tu registro o identificación
El correo con el que te registraste
Si aplica - el email usado en la plataforma EDUCED
Tu número de WhatsApp
Si aplica - el número con el que te comunicaste con nosotros
La frase de solicitud
“Solicito la eliminación de mis datos personales.”
Proceso de Verificación
Verificación de identidad: Podremos solicitar confirmación desde el mismo correo electrónico o número de WhatsApp para validar tu identidad antes de proceder con la eliminación.
Plazo de Respuesta
Plazo: Responderemos y completaremos tu solicitud dentro de los plazos establecidos por la normativa vigente en Colombia (Ley 1581 de 2012), generalmente en un máximo de 15 días hábiles.
Contacto Directo
Información Adicional
- •Los datos eliminados incluyen información de registro, historial de comunicaciones por WhatsApp y cualquier dato personal almacenado.
- •Ciertos datos pueden retenerse por obligaciones legales o contractuales vigentes.
- •Para más información sobre el tratamiento de tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad.